質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)
“產(chǎn)品質(zhì)量十佳”系列4：秦川機(jī)床YKS7225數(shù)控蝸桿砂輪磨齒機(jī)
“產(chǎn)品質(zhì)量十佳”系列4：
秦川機(jī)床YKS7225數(shù)控蝸桿砂輪磨齒機(jī)
今年9月是第45個全國“質(zhì)量月”，今年 “質(zhì)量月”活動主題為“推動質(zhì)量變革創(chuàng)新 促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)”。質(zhì)量關(guān)乎品質(zhì)、關(guān)乎安全，關(guān)乎信譽(yù)，是企業(yè)生存發(fā)展的根基所在，很多行業(yè)企業(yè)紛紛在質(zhì)量月開展質(zhì)量建設(shè)相關(guān)工作及活動。
中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會從2001年開始開展“產(chǎn)品質(zhì)量十佳”先進(jìn)會員表彰活動，得到了會員企業(yè)的普遍認(rèn)可和用戶企業(yè)的廣泛關(guān)注，在行業(yè)內(nèi)外的影響力越來越大，為宣傳先進(jìn)典型、樹立正確導(dǎo)向、塑造優(yōu)秀品牌、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展起到很好的促進(jìn)作用。
協(xié)會公眾號結(jié)合今年“質(zhì)量月”活動的宣傳，對獲得2020 “產(chǎn)品質(zhì)量十佳”的機(jī)床工具產(chǎn)品及其升級款產(chǎn)品進(jìn)行系列詳細(xì)報道，報道內(nèi)容包括產(chǎn)品亮點(diǎn)、企業(yè)圍繞該產(chǎn)品所開展的質(zhì)量工作、產(chǎn)品質(zhì)量水平簡述，以及用戶對產(chǎn)品的評價等，敬請關(guān)注。
受疫情影響，到用戶企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研走訪環(huán)節(jié)出現(xiàn)延期，導(dǎo)致2021年“十佳”評選結(jié)果延期出爐，目前評選結(jié)果已進(jìn)入公示期（自2022年9月28日起5個工作日，在中國機(jī)床工具工業(yè)協(xié)會官網(wǎng)公示）。2022年“十佳”評選申報工作已于7月啟動，歡迎廣大行業(yè)企業(yè)積極參與。
一、產(chǎn)品亮點(diǎn)
YKS7225數(shù)控蝸桿砂輪磨齒機(jī)采用立式布局、雙工件主軸結(jié)構(gòu)和雙主軸直接驅(qū)動技術(shù)、滾輪壓力角自動調(diào)整技術(shù)、多頭蝸桿砂輪磨削及修整技術(shù)、齒面扭曲控制磨削技術(shù)、齒槽自動對中和余量自動分配技術(shù)；配置SIEMENS 840Dsl數(shù)控系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)從工件裝夾、對刀、磨削及砂輪修整的全自動控制；可配置自動上下料系統(tǒng)，提高機(jī)床加工效率。
機(jī)床主要由主機(jī)、電柜、靜電吸霧、液壓系統(tǒng)和冷卻過濾系統(tǒng)五個部分組成。良好的人機(jī)界面，具有誤差自動補(bǔ)償、扭曲控制、余量分配、多種齒向修形（錐度修形）功能等，能夠滿足客戶的不同需求。機(jī)床配備了砂輪防撞功能和德國DITTEL自動平衡裝置，砂輪可不需外部預(yù)平衡。機(jī)床配備了油霧分離器，排風(fēng)量可達(dá)2000m3/h，油霧經(jīng)過處理后可室內(nèi)排放，并且符合國內(nèi)的排放標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)床采用負(fù)壓式冷卻過濾系統(tǒng)，具有過濾精度高、操作方便、維護(hù)簡單的特點(diǎn)，大功率制冷可以滿足生產(chǎn)的快節(jié)奏要求，也保證了磨削精度和尺寸的穩(wěn)定性。除此之外，冷卻過濾系統(tǒng)還配備了自動排屑裝置及可移動積屑車，方便油渣分離和運(yùn)輸，可節(jié)約成本和方便操作。該機(jī)床具有蝸桿砂輪磨齒功能，特別適用于汽車、減速器、新能源車等行業(yè)中大批量漸開線圓柱齒輪的精密磨削，尤其是齒形波紋度偏差ffα可達(dá)到0.002mm，傅里葉檢測也能滿足新能源汽車齒輪的要求。
二、企業(yè)圍繞該產(chǎn)品所開展的質(zhì)量工作及產(chǎn)品質(zhì)量水平簡述
該產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制造各環(huán)節(jié)公司均嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
⑴設(shè)計(jì)階段：關(guān)鍵零件及大件均經(jīng)有限元分析，確保高剛性并具有極佳的抗彎及抗扭強(qiáng)度，更確保了各個部件的穩(wěn)定性；對同類機(jī)床容易產(chǎn)生質(zhì)量問題的點(diǎn)進(jìn)行了可靠性分析和設(shè)計(jì)，確保問題不再出現(xiàn)。
⑵加工階段：對影響機(jī)床幾何精度和工作精度穩(wěn)定性的鑄件，如工件架、砂輪架、滑座等大件必須在精加工后進(jìn)行第二次時效處理；對于重要固定結(jié)合面，均采用手工刮研，并用涂色法進(jìn)行檢驗(yàn)，緊固前后用0.02mm的塞尺檢驗(yàn)。
⑶外購件方面：為保證機(jī)床的可靠性、穩(wěn)定性及加工性能，該機(jī)床所采用的外購件均為國際知名品牌。
⑷裝配階段：零部件的裝配嚴(yán)格按照工藝人員制定的裝配工藝執(zhí)行，每個環(huán)節(jié)均設(shè)有專門的質(zhì)檢人員進(jìn)行幾何精度的檢驗(yàn)，主軸裝配和整機(jī)裝配對環(huán)境溫度均有嚴(yán)格的控制，此階段在公司恒溫裝配車間進(jìn)行，杜絕了零部件的熱變形現(xiàn)象進(jìn)而保證了機(jī)床的裝配質(zhì)量。
⑸調(diào)試及運(yùn)轉(zhuǎn)階段：電氣工程師對各個軸進(jìn)行優(yōu)化及調(diào)試，調(diào)試完畢后，進(jìn)入機(jī)床空運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)階段，包括主傳動鏈運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)、砂輪修整循環(huán)、工件架上下運(yùn)動測試、自動磨削循環(huán)試驗(yàn)，在此過程中保證各旋轉(zhuǎn)部位不得有異常響聲、動作要求平穩(wěn)準(zhǔn)確。96小時空運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束后，根據(jù)GB/T17421.2-2016《機(jī)床檢驗(yàn)通則》第2部分規(guī)定的數(shù)控軸線的定位精度和重復(fù)定位精度的檢驗(yàn)方法檢查各個軸的位置精度，保證機(jī)床的定位精度和重復(fù)定位精度均在規(guī)定的范圍內(nèi)，不允許有超差。
⑹試磨階段：車間嚴(yán)格按照試磨規(guī)范進(jìn)行齒輪試磨工作，以完成對機(jī)床的精度驗(yàn)證，根據(jù)《YKS7225制造與驗(yàn)收技術(shù)條件》對試磨齒輪進(jìn)行測量檢驗(yàn)，保證試磨件達(dá)到出廠精度要求。
三、用戶對產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性、服務(wù)水平的評價與改進(jìn)意見
公司自第一臺YKS7225機(jī)床投入市場，經(jīng)過實(shí)際應(yīng)用驗(yàn)證，性能穩(wěn)定可靠，加工效率高、精度高。多家新能源汽車用戶持續(xù)購買，截止目前，YKS7225磨齒機(jī)已累計(jì)銷售近300臺，市場反應(yīng)良好，用戶評價較高。公司對客戶反饋的問題及時響應(yīng)，對客戶不同的需求給出相應(yīng)的個性化方案，最大程度上滿足客戶的需求，機(jī)床可靠性進(jìn)一步提高，“幫助客戶賺錢”的目標(biāo)也得以實(shí)現(xiàn)。
公司建立顧客檔案，踐行公司“以客戶為中心，以服務(wù)為第一”的經(jīng)營理念。設(shè)立客戶服務(wù)專線，專人接聽用戶電話，并建立節(jié)假日值班制度。
公司建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)用戶服務(wù)屬地化建設(shè)，在溫嶺、常州、蕭山、北京、重慶客戶密集地區(qū)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，常駐售后服務(wù)人員，人員由用戶服務(wù)處管理，分公司參與服務(wù)人員日常工作監(jiān)管，確保用戶機(jī)床出現(xiàn)故障，24小時內(nèi)有響應(yīng)， 48小時內(nèi)人員到達(dá)用戶現(xiàn)場。
公司用戶服務(wù)管理處每年開展顧客滿意度調(diào)查活動，了解顧客需求，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
素材來源：協(xié)會行業(yè)發(fā)展部（謝秋榮編輯整理） 責(zé)編：蘭海俠
